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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 10:50 Uhr

unterirdisch!

...um eine lange, unerfreuliche Geschichte kurz zu machen:
Nie wieder versatel, werde so schnell wie möglich wieder wegwechseln!
Schon das mit Vertragsabschluß versprochene Präsent, ein Schnurlostelefon, habe ich nie bekommen, trotz mehrfacher Mahnung, Erklärung Fehlanzeige...
Die Verbindungsgeschwindigkeit wechselt ständig, Service-welcher Service? Versuchen sie mal, eine mail an den versatel-service zu schreiben...
Die Internetseite bietet nichts außer schreiender Werbung, keine Informationen, nichts sinnvolles.
Das Mail-Portal: das ist wirklich der Gipfel. Ich habe mir neben versatel wieder ein t-online-mailkonto eingerichtet, denn versatel kann man nicht benutzen.
unübersichtlich, nicht funktional, tausend logins, die ins nirvana führen, und das layout der seite kloppt ihnen jeder Schüler an einem Nachmittag besser zusammen, wirklich ohne Worte, bin froh, wenn ich da wieder weg bin.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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