von , über "DSL 4.000 (4096/512)" von Versatel , am um 09:51 Uhr

Verbindung gut aber, Service so lala

Ich wohne im Südwesten von Berlin und benutze DSL 4000 und hatte noch nie Probleme mit der Leitung. Das einzige was ich bemängeln muß, ist das Neukunden besser behandelt werden als die treuen Altkunden. Ich wollte von DSL 4000 auf DSL 6000 wechseln (welches jetzt billiger ist als mein 4000ér)und sogar meinen Flatratepreis weiterhin bezahlen, doch Versatel bot mir nur eine 16000ér an. Ich finde so kann man nicht mit alten Kunden umgehen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von JMTS (JMTS is back) 09.06.2008 um 20:54 Uhr
Wenn du guten Kundenservice suchst, dann bist du bei Arcor gut aufgehoben (es sei denn man hat ein Benehmen unter aller Sau).
Kommentar von Katja 10.06.2008 um 17:27 Uhr
Arcor wird auch mein nächster Telefon-Service. Mein Bruder hat nur gute Erfahrungen in unserem Wohnbereich gemacht und ich probiere das jetzt einfach mal aus.Tragischer als Versat. kann's nicht werden
Kommentar von Mikel 10.06.2008 um 20:01 Uhr
Bei Alice können Bestandskunden jederzeit in neue Produkte wechseln und Preissenkungen in Anspruch nehmen. Wichtig: in Berlin schaltet Hansenet echte Festnetzanschlüsse, kein NGN!

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