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von , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am um 22:23 Uhr

Versatel - 20.000 kbps? Stolze Ansage!

Ich bin seit März bei Versatel weil der Preis "heiß" und die Versprechen enorm waren. Hätte der Werber doch den Mund nur nicht so voll genommen! Bei diversen Geschwindigkeitsmessungen war noch nie mehr als 12.400 kbps drin beim download. Beim Upload will ich mit über 900 kbps nicht meckern. Manchmal muß ich mehrmals versuchen um online zu kommen und einmal ging es den ganzen Vormittag nicht, Hotline ständig besetzt und für den Kunden relativ teuer (0180er Nummer). Gut, innerhalb von 20 Minuten nach dem Anruf war ich wieder online aber meine Versatel Paßwörter - die waren kurioserweise alle nicht mehr gültig. Also nochmal Hotline! Im Großen und Ganzen will ich ja niemanden mies machen, aber nach meinen Erfahrungen ist mehr als eine "neutrale" Bewertung nicht drin.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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