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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 12:45 Uhr

Versatel... garnicht so schlimm!!

Ich war jahrelang bei Freenet Kunde. Da Freenet aber keinen wert darauf legt langjährige Kunden fair zu behandeln habe ich mich entschlossen zu Versatel zu wechseln. Schon beim ersten Anruf bei Versatel waren sie extrem Freundlich zu mir. Ich bekam sogar eine Festnetznummer bei der ich anrufen kann falls irgendwas nicht gehen sollte!!! :-) Es ist aber alles Prima gelaufen, was ich damals bei Freenet habe nicht behaupten können. Auf jeden fall ist mein Anschluss super Pünktlich angeschaltet worden und es läuf alles fehlerfrei! :-) Die Leute beim Service sind weiterhin sehr Freundlich! Das einzige was ich sehr bemängeln muss ist das meine geschwindigkeit nur 6.722 kbit/s beträgt und diese sollte ja bei 16000 kbit/s liegen! :-( Mein Anschluss ist jetzt gerade mal ne woche alt, ich bin zuversichtlich das Versatel den Fehler bald beheben wird!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 87 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Eberhard 18.07.2008 um 07:31 Uhr
Natürlich, sagt aber nur der Versatelarbeiter, der mit aller Macht seinen Job erhalten möchte.
Kommentar von Seraph 18.07.2008 um 10:19 Uhr
Doppelstrolchlümmel, mach bei Versatel doch endlich Deine Arbeit, dann beschwert sich niemand. Lästere nicht über Deine Opfer Du fauler Sack.
Kommentar von Schutzengel 20.07.2008 um 15:15 Uhr
Genau Seraph, wenn die mehr an ihren Dienstleistugen schaffen würden anstelle kopfkranke "Ich-bin-so-schlau-wie-Zweistein" für solche Foren zu beschäftigen, gäbe es überhaupt keine negativen Kritiken.
Kommentar von Levi 20.07.2008 um 16:54 Uhr
Übrigens.... 3 Tage nachdem ich mich bei Versatel beschwert hatte, hat meine leitung jetzt 14.000 kbit/s! Danke Versatel! :-)

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