Bericht über Versatel - Versatel hält nicht sein Versprechen

von Talstraße , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am 08.12.2009 um 14:42 Uhr

Versatel hält nicht sein Versprechen

Bin von der T-Com zu Versatel und wurde entäuscht. Der Anschluss hat sich 14 Tage verzögert. Rückruf von Versatel auf mein Handy zwecks Problemklärung ging nicht. Ja, denkt Versatel ich rufe eine teure Hotline vom Handy an? Die versprochene DSL Geschwindigkeit stimmt nicht mit der zugesagten überein. Was soll das? VERSATEL - schenkt euren Kunden reinen Wein ein, alles andere ist nicht fair. Für die Versatelbox nehmen Versatel sage und schreibe 9 Euro. Besser im Laden kaufen und die zugesendete Box wieder retour. T-Com hat auf jeden Fall den besseren Service. Der Preisvorteil liegt bei Versatel. Muß jeder selber wissen, was ihm wichtig ist.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

32 von 83 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben