Bericht über Vodafone (mobil) - Vodafone ist einfach nur schlecht

von Magdad (Magdalena dorsten) , über "Red 1.5 GB / 3 GB / 8 GB" von Vodafone (mobil) , am 21.12.2016 um 17:29 Uhr

Vodafone ist einfach nur schlecht

Ich war 2 Jahre lang Kundin, aber das waren 2 Jahre zu viel. Diesem Unternehmen sind Kunden einfach egal. Die Mitarbeiter im Call Center sind eine Katastrophe und das Wort Service dar Vodafone nicht in den Mund nehmen. In einem gestrigen Telefonat wurde mir ausführlich die Meinung zum Thema Kunden gesagt ( der Mitarbeiter war echt ehrlich) es sei dem Unternehmen egal ob jemand kündigt, es kommen genügend neue und solange die Zahlen stimmen interessiert es keinen. Ich habe mir Angebote eingeholt und alle waren teurer als am Markt. Außerdem hat mich Vodafone um ganze 240EUR beklaut, indem man mit einen Vertrag angejubelt hat mit 10EUR Rabatt aufgrund von 2 Verträgen und dann behauptet hat, das wäre mit Rabat nicht mehr möglich. Nie wieder Vodafone!

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