Bericht über Vodafone

von S-Achim (Achim Ou.) , über "DSL 6.000" von Vodafone , am 24.04.2016 um 16:21 Uhr

Achim O.

servus! also ich bin schon seit circa 2 jahren kunde bei vodafone, und sehr enttäuscht! es gab immer wieder verbindungsabbrüche, deswegen habe ich beim kundensupport angerufen. ob es was gebracht hat? nein! es gab immer wieder die prozedur: "bla bla, wir führen eine messung durch" und das wars dann auch. anscheinend konnte kein problem festgestellt werden. als ich darum gebeten habe, ob man denn nach 2 jahren ein anderes modem bereitgestellt bekommt, wurde das untern teppich gekehrt. selbst nachdem ich am tag mindestens 10 verbindungsabbrüche hatte, und meine geduld mit dem kundenservice ein ende hatte, wollte ich mit einem vorgesetzten reden. mir wurde gesagt, dass ich angerufen werde. leider war dies nie der fall. ich bin enttäuscht über diesen anbieter, da er so unglaublich kräftig mit der werbetrommel hantiert. fazit: nie wieder vodafone

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