USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Business Kunden werden betrogen
Hier beruft sich VF allerdings auf "Erdkabelschäden", bei denen plötzlich gar keine Entschädigung mehr angesagt ist?! Vor allem treten diese Schäden seit Juni regelmäßig 3-27 Tage im Monat auf.
Es wird offensichtlich nicht richtig entstört, Schadenersatz lt. Vertrag will man nicht auszahlen. Meine Grundgebühren soll ich auch noch bezahlen, es kommen ständig Rechnungen und Mahnungen, obwohl ich teilweise einen ganzen Monat kein Internet hatte.
An der Hotline will keiner Auskunft leisten, eine Eskalationsstelle oder einen Verantwortlichen bekommt man nicht zu Sprechen. Auf Schreiben vom Anwalt wird nicht reagiert. Es werden nur Rechnungen und Mahnungen verschickt.
Vodafone ist der lächerlichste Drecksladen auf der ganzen Erde - vielleicht sogar im ganzen Universum.
Als Gewerbetreibender sollte man sich nicht auf die Entschädigungen im Störungsfall verlassen - FINGER WEG von Vodafone!!!!