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Geht so
Wer keine Ahnung hat und sich gerne mit Sprachassistenten, die nicht weiterhelfen können, unter hält ist Vodafone brauchbar, aber wehe man will mehr.
Hilfestellung bei einer Störung wird über SMS zugestellt, sehr sinnvoll, wenn das Internet gestört ist oder wie es bei Vodafone zu Regel gehört eine miserable Mobilfunkanbindung besteht.
Selbst verständlich wird diese "Hilfe" nicht kostenlos geboten sondern vom Mobilfunktarif mit abgebucht.
Vodafone lässt sich die eigenen Unfähigkeit also noch bezahlen.
Sollte sich nichts ändern, werde ich bereits nach Ablauf des ersten Monats die Kündigung überreichen.