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von , über "InternetFlat Paket DSL 6.000" von Vodafone , am um 14:28 Uhr

Häufige Verbindungsabbrüche - Kundenservice keine Hilfe

Nun bin ich seit über einem Jahr Vodafone-Kunde. Anfangs war ich noch sehr zufrieden. Inzwischen kommt es allerdings zu regelmäßigen Verbindungsabbrüchen, teilweise für wenige Sekunden, teilweise für mehrere Stunden. Hardware und Verkabelung habe ich mehrfach geprüft und getauscht. Der Kundenservice sagt mir nur, die Leitung wäre in Ordnung. Wirkliche Hilfe bieten die nicht. Mein Entschluss steht jetzt: Ich werde so bald wie möglich wechseln!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 25.11.2010 um 16:35 Uhr
Und wenn es dann wieder nicht klappt, schaust du mal dem PC unter die haube, gell?
Kommentar von Brainbug1978 26.11.2010 um 09:02 Uhr
Seltsamerweise lief es ja anfangs gut, und auch jetzt gelegentlich mehrere Stunden stabil. Aber vor allem zur Hauptnutzungszeit am Abend nicht. Demnach schließe ich ein Problem auf meiner Seite aus.

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