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Mediathek hält nicht was es verspricht/ Kundendienst nicht kulant
D.h. in der Werbung wird einem konkret mehr versprochen als man erhält. Wie man das unter Juristen bezeichnet kann sich hier jeder selbst denken.
Der Kundendienst ist nach meiner Beschwerde hierzu kein Stück kulant gewesen.
Dass man die Werbung von aufgenommenen Privatsendungen nicht direkt vorspulen kann ist auch ein Manko.
Außerdem muss man die Sendung die gerade aufgenommen wird während dessen anschauen und kann nicht umschalten.