1. » Erfahrungsbericht: schlechter Service

von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 19:12 Uhr

schlechter Service

Ich habe des öfteren die Hotline von Vodafone in Anspruch nehmen müssen auf Grund technischer und anderer Probleme und wurde stets mit einem extrem langen Monolog einer synthetischen Stimme abgespeist, eh jemals ein Service Mitarbeiter bequemt wurde. Diese Hotline Mitarbeiter geben nur auswendig gelernte Phrasen von sich und konnten mir in 90 Prozent aller Fälle keine Auskunft geben. Kündigung für Vodafone ist schon geschrieben, wirklich nicht zu empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
14 von 19 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Userkabelinternet (Hans Wurst ) 02.07.2013 um 19:11 Uhr
Und deswegen bin ich bei Unitymedia..ES GIBT MOMENTAN NICHTS BESSERES ALS UNITYMEDIA.....MERKTS EUCH ENDLICH MAL !!!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken