von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 20:09 Uhr

Meine Unzufriedenheit

- Endlos lange Wartezeiten bis man einen Ansprechpartner
bekommt, 8 Min. und länger.
- inkompetente Ansprechpartner
- A. weiß nicht, was der vorherige A. gesagt, bzw.
versprochen hat.
- A. haben keinen Zugriff auf meine Daten.
- A. bieten Rückruf an, die aber nicht erfolgen. 2 mal.
- Nach angekündigter Weitervermittlung war die Leitung tot.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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