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von , über "DSL 16.000" von Vodafone , am um 15:41 Uhr

Zufriedenheit mit D2

Im Allgemeinen bin ich zufrieden. Der Paketpreis ist in einem angenehmen Rahmen und selbst bei Umzug ist Vodafone schnell und freundlich. Einzig die Schwankung der Leitung in Hohenschönhausen ist manchmal nervig und ist zum Onlinegaming nicht immer geeignet. :(

Der Kundendienst ist immer freundlich, KOSTENLOS und ruft innerhalb kürzester Zeit zurück, selbst auf ein Handy (D2). Auch bei Technikproblemen mitten in der Nacht wird Hilfe geboten. Innerhalb von 1 Stunde ging alles wieder, der Techniker hat mich am Telefon durch das Routermenü geführt und hatte Geduld bei jeden Schritt!!!!! Großes Lob an VODAFONE :)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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