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von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 12:34 Uhr

Nie wieder Vodafon

Ich kann jedem nur abraten zu Vodafon zu gehen, mein Anschalttermin sollte am 12.1.10 sein und es wurde mir im schreiben gesagt das ich in der Zeit von 8Uhr bis 16Uhr zuhause sein soll, damit ich den Telekomtechniker in die Wohnung lassen kann.
Für den 12 hab ich leider einen Tag Urlaub genommen, weil ich keine Person gefunden hab, die in der Zeit für mich zuhause ist. Leider ist der Techniker nicht kommen. Als ich daraufhin bei Vodafon angerufen hab wurde mir gesagt das die sich das auch nicht vorstellen können woran es liegen kann und das die jetzt einen Störungsfall daraus machen werden und das es zum Wochenende laufen würde.
Als mein Internet am 15.1.10 immer noch nicht lief rief ich wieder bei Vodafon an und ich würde vertröstet das es am 18.1.10 laufen würde. Natürlich lief mein Internet am Montag nicht und mir wurde gesagt das ich einen USB-Stick bekommen würde zur Überbrückung bis mein DSL läuft. Nach dem ich bis zum 21.1.10 auf den Stick gewartet hab, rief ich wieder bei Vodafon an, da wurde mir gesagt das es eine Bearbeitungsfehler gab und das die sich sofort drum kümmern werden. Leider ist bis heute kein Stick bei mir angekommen und mein DSL läuft auch nicht. Ich kann nur jedem sagen das er die Finger von Vodafon lassen soll da man nur Ärger mit dem Verein hat. Ich werde jetzt aufjedenfall KÜNDIGEN
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Mucerl 22.01.2010 um 18:17 Uhr
Das ist typisch Vodafone nur leere Versprechungen
Kommentar von Sven Patzsch 22.01.2010 um 19:14 Uhr
Kann deinen Ärger verstehen. Bei mir haben die es in sechs Monaten nicht zum Anschluss geschafft. Ich denke einfach die nehmen zu viele Kunden an und sparen am Personal!!!

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