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von , über "DSL 2.000" von Vodafone , am um 20:05 Uhr

Recht zufrieden +++

Wir sind jetzt auch von der Telekom zu Vodafine gewechselt, weil und die Preise zu hoch waren (wir hatten noch einen Vertrag bei der T-com mit 59 Euro /Mon.)
Nach dem einreichen des Antrags kam direkt eine Mappe mit allen nötigen Informationen (Endlich ein Laden der einem mal was schriftlich gibt +++), nach dem dann auch der Vertrag unterschreiben zurück an Vodafone ging, mit der Kündigungs-Erlaubnis bei der T-Com, kam auch schon die Bestätigung sie kümmern sich drum.
Nach ca. 1 Woche kam von der T-Com die Mitteilung wir könnten nicht aus dem Vertrag raus, wegen Vertragsbedingungen.
Also hatten wir schon die Hoffnung aufgegeben, doch nach ca. 1nem Monat kam dann soch noch ein Brief von der Telekom das der Vertrag jetzt gekündigt sei, also direkt bei Vodafone nachgefragt, und tatsächlich, hatte die sich wohl mit der T-Com in Verbindung gesetzt und uns aus dem Vertrag befreit.
Dann pünktlich am Anschlusstermin um 10 Uhr funktionierte dann auch das Internet und das Telefon.
Das nenne ich Topp!!!
Allgemein
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Kundenservice
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