Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
DSL16000 Komplettpaket nicht lieferbar
Was ist passiert ?
1und1 hat meinen Vertrag mit Ablauf 19.12.2007 auf 14.07.2007 zurückdatiert und den neuen Tarif 2DSL eingetragen.
Die Vormerkung im 4.Quartal 2007 nach Komplettpaket DSL1600 war ein Schuß in den Ofen.
Bis heute ist nichts passiert.
Meiner erneuten Kündigung wollte 1und1 durch einen Kulanzantrag DSL16000 zu erhalten entgegenkommen.
Dieser Antrag wurde wegen zu geringer Laufzeit des neuen Vertrages abgelehnt.
Ein erneuter Kulanzantrag wegen langjährigem Nutzer ist eingeleitet.
Eine vorzeitige Kündigung wegen Nichteinhaltung der Leistungszusage wird noch geprüft.
Ansonsten wäre gegen 1und1 nichts einzuwenden.