Anzeige

von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 21:18 Uhr

1und1 Abzocke

16000 Anschluß bestellt, über 1 Jahr um die 11000 Leistung gehabt, aber nie Faxempfang möglich, habe dann - nachdem alle
Versuche den Faxempfang zu ermöglichen gescheitert waren (3 verschiedene Faxgeräte ausprobiert, Fritzbox getauscht, Direktanschluß an APL, Fax auf 9600 und ohne Fehlerkor. eingestellt) bei 1und 1 reklamiert. Die haben mir von 10 verschiedenen Call-Center-Mitarbeitern unzählige Vorschläge zur Fehlerbeseitigung gemacht (die übrigens alle schon zigmal durchprobiert waren) und danach mitgeteilt, es wären auf meinem Anschluss leider nur 4000 möglich und haben den bestellten und bezahlten 16000 Zugang auf 6000 fixiert....
Faxempfang aber auch jetzt noch nicht möglich !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
15 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 28.01.2009 um 13:18 Uhr
Fax über VOIP ist eh Glückssache. Das kommt scheinbar auf den Leitungsinhaber an. Bei T-Com gehts, bei telefonica meist nicht.
Kommentar von exaniliner (exaniliner) 28.01.2009 um 17:03 Uhr
Internes FritzFax schon probiert?
Kommentar von SteffenRoch 28.01.2009 um 17:51 Uhr
Genau, der intere Faxempfang (neuste FritzBox-Firmware!) geht wunderbar!
Kommentar von rafiffi (Rafiffi) 29.01.2009 um 01:00 Uhr
Es heist immer bis 16000 und das überlesen die meisten. Ohne 1udn1 schützen zu wollen, ich bin seit 2003 bei 1und1 und kann nur bestes von denen sagen
Kommentar von mondi148 (Mondi) 01.02.2009 um 14:58 Uhr
...natürlich habe ich gelesen -BIS 16000 ! Hatte 1 Jahr lang immer über 11000, jetzt hat 1&1 auf 6000 fixiert und ich habe noch 3800 !!
Kommentar von Kieler 02.02.2009 um 00:27 Uhr
auch schonmal FREUNDLICH um eine umportierung gebeten, vielleicht ist der jetzige voll ?
Kommentar von mondi148 (Mondi) 04.02.2009 um 13:07 Uhr
Zur "Umportierung" Aktuelle Daten lt. Fritz-Box DSL-Info: Leitungskapazität kBit/s 12452 1072 Aktuelle Datenrate kBit/s 4540 447

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken