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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Das 1&1überhaupt einen Service hat möchte ich auch in Frage stellen.Aber immerhin bewerterst Du Preis/ Leistung mit positiv und auch die Geschwindigkeit.
Nicht aus 2 Mitarbeitern: aus einem und ein Sprachcomputer!
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1und1 - Kundenservice besteht anscheinend nur aus 2 Mitarbeitern
Ich hatte bis jetzt nur ein Problem mit der Leitung, es war über einen Zeitraum von 3 Wochen kein Downstream von mehr als 30kbyte/s zu erreichen. Nach mehreren Anrufen und versuchen war das Problem übernacht behoben.
Für die Wohnung meiner Eltern habe ich ebenfalls eine 16000er Leitung im Dezember 2008 bestellt. Bis heute ist noch kein Schaltungstermin bekannt. Wieder wurde ich über Probleme nicht informiert.