von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 10:47 Uhr

5 Wochen kampf und können immer noch nicht Telefonieren

Seit den 26.01.2010 geht unser Telefon nicht. Auf Mails wird nur selten reagiert oder mann wird hingehalten.Auf Rückrufe wird kaum reagiert.Techniker werden nur kostenpflichtig angeboten, auch wenn das Problem bei 1und1 liegt.Warte jetzt auf 3ter Fritz-Box da das Problem hier liegen soll. Mit dem Handy ging bei mir die Servicenr. nicht, weil es von einem anderen Anbieter ist.Erst nach dem ich jemanden gefunden hatte der auch bei 1und1 ist konnte ich mit der Servicenr.etwas erreichen. Solange alles geht ist 1und1 gut, nur bei Problemen zeigt 1und1 kein Interesse und läßt seine Kunden hängen.Deswegen nicht empfelenswert
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