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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 23:08 Uhr

DSL Geschwindigkeit okay

Seit dem Wechsel von DSL 6000 auf 2048 bin ich sehr zufrieden mit der Internetverbindung von 1und 1. Leider wurde im ersten Jahr meines Vertrages von seiten des Providers nichts unternommen, um meine Probleme zu lösen. Erst nachdem ich mehrmals geschrieben hatte, zuletzt an den Vorstand, bot man mir an, einen passenderen Tarif mit entsprechend weniger Kosten zu wählen, da die Leitung nicht mehr hergibt. Da es jetzt auch eine kostenlose Hotline gibt, finde ich den Service endlich so wie er sein sollte. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und tun alles, was möglich ist. Ich wollte eigentlich meinen Vertrag sobald es möglich wäre, mit 1 und 1 kündigen. Inzwischen habe ich mir das überlegt und werde Kunde bleiben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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