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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 20:17 Uhr

Eine einzige Katastrophe

Stimmt schon bis zur Installation guter Kundendienst mit schneller Info über verzögerungen,AAAAAber :-(((((((( Schon nach der Installation nur eine 2000er Verbindung,angeblich zu langer Leitungsweg, zur Zeit Super- DSL-Light ,ein klein wenig besser als ISDN , katastophischer Kundendienst ,keine Verbesserung in Aussicht , kurz davor zu Kündigen weil Leistung nicht erbracht wird
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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29 von 44 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 19.01.2011 um 23:44 Uhr
Vom Vertrag zurücktreten, wenn die Leistung nicht erbracht werden kann, entspricht voll den AGB/Leistungsbeschreibungen. Sollte also kein Problem sein. Eventuell ist Kabel möglich.
Kommentar von jakobs 21.01.2011 um 01:02 Uhr
Und ob es ein Problem ist das weißt du selber Hr. Jason, 1&1 läst den Kunden oft nicht los erst wenn der Kunde zu Anwalt geht, sieh mal die ganzen Fernsehberichte von 1&1 das weißt du selber.
Kommentar von Treibsand007 22.01.2011 um 16:09 Uhr
ist immer "von bis zu" 16.000. aber irgendwelche Leute können nie vernünftig lesen. Mache demnächst Rauchzeichen.. Besser ist das
Kommentar von xocii (Dp) 23.01.2011 um 13:58 Uhr
1&1 ist nur ein DIENSTLEISTER! Um den Rest müsst ihr euch selbst kümmern. Wir haben uns 1und1 Komplett 16.000 bestellt und sind happy :). Volle Leistung, ob Tag oder Nacht.

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