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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 15:05 Uhr

Eine Frechheit

Also ich kann von 1&1 nur abraten.
Sie machen ganz gross Werbung mit ihrem Surf sofort Packet damit man eine Überbrückung zum eigentlichen DSL Anschluss da ist.
Ich finde dies nur als eine Ausrede um den Anschluss verzögern zu können.
Am Anfang hab ich gedacht "Top" Anschluss bestellt 3 Tage später hatte ich diesen "tollen" Surfstick Zuhause. Hab ihn sofort angeschlossen und los gesurft. Wie man es dann Surfen nennen kann. Das "Ding" ist die reinste Qual.
Abends/Nachts hat man mit viel Glück 500-800kbit/sek zu "normalen" Zeiten könnte man auch Analog ins Internet gehn das hat man mit ganz viel Glück mal 100 kbit/s. Also nichts von den bis zu 7000kbit/s, da kommen sie nicht mal annähernd ran. Ich weiss es nicht wie is es in anderen Regionen aussieht aber im Raum Bochum der reinste Albtraum.
Heute (2 1/2 wochen nach bestellung des Anschlusses) habe ich dann einen brief im Briefkasten von 1&1, ich hab erst gedacht es wären meine Zugangsdaten, aber zu viel Erwartet von dem Verein, es war ein nett formulierter brief, dass es mit dem Anschluss noch etwas dauern kann. Aber hauptsache schon mal nen Teil der rechnung abbuchen wollen. Nicht mit mir.
Selbst bei der Rufnummermitnahme hat es bei denen 3 tage gedauert bis sie mal mein Fax was man ihnen schicken muss mal gelesen haben und angefangen haben den bestellauftrag zu bearbeiten.
Ich bin mal gesapnnt wie lang ich noch auf meinen Anschluss warten muss.
Ich kann nur von 1&1 abraten
Allgemein
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19 von 24 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Franz Neumann 17.02.2010 um 15:43 Uhr
2 bis 4 Wochen Wartezeit ist normal darüber wurdest Du aber vor der Bestellung Informiert! Das Du für den Versand und die Aktivierung des USB Sticks zahlst ist auch logisch! Warum beschwerst du dich?
Kommentar von easy (isi) 17.02.2010 um 16:59 Uhr
so ein korinthenkacker.....keine ahnung von nix und sich aufregen *kopfschüttel*
Kommentar von bachelor 17.02.2010 um 18:08 Uhr
jetzt fast 3 wochen und nicht mal annähernd einen anschluss termin noch anzeichen einer hardware lieferung leute einfach so stehen zu lassen ganz toll
Kommentar von egon k. 17.02.2010 um 21:34 Uhr
@bachelor, erwarte hier kein verständnis für deine situation. bei einigen schreiberlingen hier, wäre es auch noch in ordnung, wenn man dir als hardware eine buschtrommel geschickt hätte,
Kommentar von titus1960 (Tina Oldenburg) 25.02.2010 um 20:53 Uhr
@Franz (2 bis 4 Wochen Wartezeit ist normal darüber wurdest Du aber vor der Bestellung Informiert! ) von wem? von dir???

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