1. » Erfahrungsbericht: !!!!!!!!!! FINGER WEG VON 1&1!!!!!!!!!!

von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:24 Uhr

!!!!!!!!!! FINGER WEG VON 1&1!!!!!!!!!!

Im Juli habe ich einen Auftrag an 1&1 mit einen Bereitstellungstermin zum 1. September gesendet. Dieser Auftrag wurde ca. 3 Wochen später grundlos von 1&1 storniert!?! Daraufhin habe ich im August einen zweiten Auftrag an 1&1 gesendet! Leider konnte ich keinen Wunschtermin mehr angeben, da dies nur mindestens 28 Tage vor dem gewünschten Bereitstellungstermin geht. Also musste ich den "schnellstmöglichen Termin" anklicken, und habe zusätzlich eine Email an 1&1 gesendet, in der ich auf den ersten (grundlos stornierten) Auftrag hinwies und ausdrücklich daraufhingewiesen habe, dass ich den Zugang zum 1. September wünsche! Ein paar Tage später kam eine Email von 1&1 "Wir freuen uns, Sie als neuen Kunden von 1&1 begrüßen zu können! Ab dem 18.09.07 steht Ihnen der 1&1-Internetzugang zur Verfügung." Ich habe direkt auf diese Email geantwortet, und erklärt, dass ich diesen Termin nicht akzeptieren werde, und nicht mehr am Angebot interessiert sei. Jedenfalls kam am nächsten Tag auch schon das Päckchen, mit dem Router und dem Splitter! Das Päckchen habe ich sofort als Retoure zurückgeschickt und meinen Auftrag per Post laut §355 widerrufen! Zwischenzeitig hat 1&1 diverse Beträge von meinem Konto abgebucht, die ich hinterher zurückbuchen musste! Auf meine Widerrufung antwortete 1&1 mir per Email: "Leider können wir Ihren Vertrag nicht mehr stornieren".
Fakt ist: Es ist zu keinem Zeitpunkt ein Vertrag zwischen 1&1 und mir zustande gekommen!!! Und es wird auch niemals ein Vertrag zwischen 1&1 und mir zustande kommen!!!
Ich bin ja mal gespannt wie es mit diesem Abzocker-Verein weiter geht!
Ich sag nur: "FINGER WEG!!!!!!"
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von steffikai (steffikai) 08.09.2007 um 19:16 Uhr
uns ging es genauso habe hier auch ein bericht reingeschrieben last bloss die finger alle weg du hast recht
Kommentar von Klopfer 09.09.2007 um 12:02 Uhr
da kann ich dir nur recht geben das ist der letzte verein ich bin weg von denen gottseidank will mit denen nix mehr zu tun haben kann ich nicht wirklich empfhelen reinste abzocke
Kommentar von olli 15.09.2007 um 11:05 Uhr
Nur zur Info: Wunschtermine sind bei allen ISP's Wunschtermine ohne Bindung.

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