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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 15:30 Uhr

Frechheit!!!!

Ich kann mich hier nur sehr vielen Leuten anschließen. 1 und 1 ist die größte Frechheit, die ich in meinem "Internet-Dasein" erlebt habe.
Angefangen hat das ganze, dass mein Anschluß - obwohl ich dennen 3 MOnate (!!!) Vorlaufzeit gegeben habe, erst mit einer 1 monatigen Verspätung freigeschaltet wurde. Nicht mal eine Entschuldigung oder Kulanzzahlung erhalten, trotz hohen Handykosten zur Hotline. Weiter ging es dass der Techniker 3 mal kommen musste, weil er es nicht hinbekommen hat, die Leitung freizuschalten. Ich hatte ein allinclusiv Paket. Von wegen. maxdome ist die Frechheit hoch 10. Alle normalen und anständigen Filme kosten 4,99 da ist die Videothek um die Ecke und weiten günstiger. Aber was Sie einem zur Verfügung stellen sind jeden Monat 3 Pornos! Wer zum Teufel braucht monatl. 3 Pornos gratis?????? Das Netz ist voll mit legalen Freeporn-Seiten. Das Portal von maxdome und 1 und 1 sind getrennt. Bei Problemen schiebt die eine Hotline die Arbeit auf die andere. Zusammenarbeit gleich null aber hauptsache Sie verdienen genug Geld! Wenn ich längere Downloads habe, bricht ständig die Verbindung ab und man kann von vorne anfangen. Telefonleitung bricht natürlich weil es Voice-Over-IP ist auch zusammen. Wenn man hier nicht einen kompletten Restart der Verbindung macht, geht gar nichts. Hab extra angerufen und gefragt wieviel meine Leitung verträgt. Nach einer angeblichen Messung kann ich 16k Leitung voll nutzen. Puhstekuchen, mehr wie 6k sind gar nicht drin. Ich habe diesen blöden Verein sowas von satt. Im März läuft der Vertrag aus und ich bin mehr wie nur glücklich, wenn ich die endlich los werde. 2 Jahre nur Ärger gehabt. FINGER WEG, nicht umsonst haben die extrem Werbung gemacht mit der Zufriedenheit. Den Davis hätten Sie sich auch sparen können...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sven Patzsch 03.03.2010 um 12:46 Uhr
Eine Frage Wolli, wohin wechselst du denn? Ich hab schon so viel Mist bei Vodafone erlebt, Telekom war recht teuer bei nicht überragenden Leistungen, also wer ist dein Favorit?
Kommentar von Ruebezahl582 04.03.2010 um 10:22 Uhr
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Kommentar von feldtelefon (feldtelefon) 04.03.2010 um 13:08 Uhr
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Kommentar von egon k. 04.03.2010 um 20:32 Uhr
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