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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 17:21 Uhr

hält nicht was versprochen wird

Seit Jahren bezahle ich eine 16.000der Leitung. Nach unsrem Umzug wurde aus 16.000 nur noch 6000 die wurde dann gekürzt auf 3000. Nach Monaten erhielt ich ein Schreiben das die Leitung ganz ohne Zuzahlung auf 16.000 angehoben wird. Lachhaft wenn man schon für 16.000 bezahlt. Jetzt nach einem Jahr wird es wie weniger bin zur Zeit auf 9866 kBit/s. Das hat nichts mit einer Beständigkeit zu tun. das Ist mies.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 25.04.2011 um 18:07 Uhr
Das ist das Problem eines Umzuges. Nach dem BGH Urteil hat man ja kein Kündigungsrecht. Das heißt entweder hat man Glück oder ebend Pech am neuen Ort.
Kommentar von Netsurfer (Netsurfer 1965) 25.04.2011 um 21:17 Uhr
Jaso zahlt auch für nen Kilo Kartoffeln,wenn er nur 500 Gramm bekommt.
Kommentar von oligo (oligo.) 26.04.2011 um 01:31 Uhr
@Milla, mit meinen 62 J. bin sehr wohl in der Lage mich technisch als auch vertraglich zu artikulieren. Leider besitzen viele jüngere diese Fähigkeit nicht mehr. Ein Spiegelbild unserer Gesellschaft.
Kommentar von Jason (Jason) 26.04.2011 um 16:42 Uhr
@Netsurfer 1965: Keiner wird gezwungen, bei einem Anbieter einen Vertrag zu unterschreiben. Wenn man ihn aber unterschrieben hat, dann hat man auch die AGB akzeptiert und sollte sich nicht beschweren.
Kommentar von markus 74 26.04.2011 um 20:26 Uhr
@Jason ja dann hat man einfach nur Pech weil 1&1 mit den Kunden macht was denen passt und sich selber nicht an Ihrer AGB und Vetrag halten so sieht es aus.Man Jason
Kommentar von Printus (.haselhorster) 27.04.2011 um 09:53 Uhr
Jason, man sollte sich über 1-1 garnicht erst beschweren, weil die ja alles richtig machen. Schätze mal,für Dich sind die massenhaften Negativ-Berichte alle gefaket !?

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