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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 09:26 Uhr

LAST DIE FINGER VON DIESEM ANBIETER !!!!

Vor 1 1/2 Jahren wollte ich von der Telekom weg und habe bei 1&1 einen Vertrag abgeschlossen. Bereits hier ging der Zirkus los. Ich hatte 4 Wochen kein Telefon und 6 Wochen keinen Internet-Zugang. 1&1 hat erst seinen Arsch bewegt, als ich mit Anwalt und kündigenden des Vertrages, wegen Nichterfüllung,drohte. Es ging dann danz schnell,bekqam eine Rechnung für den Wlan-Router. O.K-. ich bezahlte. Übrigen hat mich dieser Wechsel allein 70-- Telefongebühren gekostet, da bei 1&1 alle Tel.-Nrn. hoch kostenpflichtrig sind. Das sollte man nicht unterschätzen.
Jetzt stand also an, den Vertrag zu verlängern.Ich habe mich per Mail da klug gefragt, was mir 1&1 anbietet.es hat mehrere Wochen (und Mails) gekostete bis ich angeruufen wurde. Wir besprachen einen 16000-er Tarif. Ich sollte mich doch in meinem Login vergewissern, daß alles o.k.sein, bräuchte nur noch anklicken und hätte den besprochenen Tarif ab sofort (und damit einen neuen 2 Jahres-Vertrag)an der Backe.Gesagt getan.Doch was sah ich - nur ein 6.000-er!!!Habe dann noch einmal gemailt.Dort wurde das besprochene angezweifelt. O.K., daß war's jetzt mit 1&1.
Ein absolut unseriöses Unternehmen!!!
Liebe Wechseler - richtet Euch auf eine lange telefon-und internetlose Zeit ein. Und habt ein dickes konto, damit ihr die Telefonkosten, die damit verbunden sind, bezahlen könnt !!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 26.05.2009 um 10:05 Uhr
Wenn ich beim ersten Mal schon mit Anwalt und Kündigung drohen muss dann versteh ich die Vertragsverlängerung nicht. Zusagen IMMER schriftlich geben lassen. (Ist bei jedem Vertrag so)
Kommentar von Ruebezahl58 26.05.2009 um 10:26 Uhr
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Kommentar von wilson (Drozella) 26.05.2009 um 11:51 Uhr
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Kommentar von kritiker (Krittiker) 26.05.2009 um 11:59 Uhr
@beate, verstehen kann man das ja nicht so richtig,nach deinen Erfahrungen beim Wechsel zu 1&1 jetzt auch noch zu verlängern??!!
Kommentar von terraX (terraX) 28.05.2009 um 01:27 Uhr
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Kommentar von Beate 28.05.2009 um 09:59 Uhr
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Kommentar von Realist 28.05.2009 um 16:27 Uhr
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