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von , über "Flat 3.072" von 1&1 , am um 16:50 Uhr

Leistung ok, Service verbesserungswürdig

Bei mir wurde gestern auf komplett geschaltet, also Telekomanschluss fiel weg.Die Umstellung verlief zwar gut, aber auch musste ich 6 tage ohne Internet leben.Die Leistung bei 1&1 ist im großen ganzem gut, aber der Service lässt in manchen Dingen noch zu wünschen übrig.Aber es gibt wohl kein perfekten Provider.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von SBCS 11.06.2009 um 17:43 Uhr
Für diesen Zustand und die hohen Kosten haben sie aber sicher kein grünes Plus verdient! Wenn es um Service geht, ist 1und1 mittlerweile das Allerletzte. Wünsche dennoch viel Glück!
Kommentar von kritiker (Krittiker) 12.06.2009 um 13:02 Uhr
@supermario, der Service ist verbesserungswürdig. Bei den verschiedenen Providern hast du im Grunde nur die Wahl zwischen "Pest und Cholera". Du mußt den finden mit den wenigsten Mängeln.
Kommentar von terraX (terraX) 13.06.2009 um 00:52 Uhr
@Fritz. In exponierten Lagen hat man auch in Berlin einen exellenten DSL-Zugang. Meine Nachbarn und ich haben nun einmal das Glück in einer Kleinstadt zu wohnen in der 1&1 eine vorzügliche Technik hat

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