Anzeige

von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 10:53 Uhr

NICHT 1und!!

Hallo zusammen, meine Erfahrungen mit 1und1 sagen: Nie selber bestellen. Die schönsten Beispiele aus dem Herbst 2008: DSL Freischaltung erst nach über 3 Monaten, Hardware kamm nach vier Monaten, die Telekom war "schon" nach vier Wochen da und hat den Anschluss geschaltet - bestätigt wurde von 1und1 im November das der Telekom Techniker am 30.09. kommen wird. Hotline nach 30 Minuten warten (6 Versuche zu unterschiedlichen Zeiten) bzw. nach einer Stunde warten (3 Versuche) aufgibt ist selber schuld bestimmt ist der nächste freie Platz für ihn! Wer dann noch über Handy anrufen muss weil 1und1 die Telefonverbindung troptz DSl nicht hinbekommt freut sich doppelt über eine 01805 Nummer. Ach so wer 16.000 DSL bestellt und stattdessen nur eine 1.000 DSL bekommt kriegt 5 Euro Gutschrift pro Monat - abgesehen davon das VOIP auch nich funktioniert. Sicherlich hat es auch mal auf anhieb geklappt aber das steht im keinen Verhältnis zu denen bei denen es nicht funktionierte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
13 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken