Anzeige

von , über "Flat 1.024" von 1&1 , am um 15:55 Uhr

Warnung vor Abzocke

ich bin seit 1 Jahr 1&1 Kunde und habe nur negatives über 1&1 zu berichten. Als ich im März 2008 umgezogen bin, hatte ich 3 Monate weder Festnetz noch Internet.1&1 sagte es gebe Probleme den alten Anschluss ohne weiteres auf die neue Adresse zuübertragen. Also verkaufte mir 1&1 einen neuen 2 Jahres Vertrag auf die neue Adresse und stornierte den alten. Nach 3 Monaten ohne Telefon willigte ich dann auch ein, da ich froh war endlich wieder Festnetz zuhaben. Heute im Oktober bekam eine Rechnung für eine angebliche Umzugsgebühr von 45Euro. Eine Frechheit.
Des weiteren stimmt nicht eine Rechnung von 1&1. Ich hab ein Paketpreis mit Telefonflat und DSL 1000 und bezahle 24Euro im Monat, leider mogelt 1&1 immer wieder Leistungen hinzu die ich nicht in Anspruch genommen habe, so komme ich im Moment meisten auf 30Euro, leider ist es immer noch günstiger eine falsche Rechnung zu akzeptieren als sich unter einen 0190
Nr. über eine falsche Rechnung zubeschweren.
Ich kann jeden nur raten, finger weg von 1&1. Ich werde meinen Vetrag nach ablauf kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln. 1&1 ist nicht günstiger als alle anderen, da hier Rechnungen manipuliert werden und man diese nur über eine Teure Telefonnr.anfechten kann.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
18 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 9 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 04.11.2008 um 16:05 Uhr
0180 und nicht 0190. Bleibt doch mal wenigstens bei der Wahrheit.
Kommentar von Master2 04.11.2008 um 16:37 Uhr
@Foxi: 0180 ist nur für die, die noch Kunde werden wollen. Bestandskunden dürfen die 0900er Nummern benutzen.
Kommentar von der-ogo (ogo) 04.11.2008 um 20:12 Uhr
Nun nochmal zu Mitschreiben die neue Nummer des 1und1 Support lautet 01805 / 001 006 (14ct/min) für alle Kunden. Schon seit 1 Monat. Welche Leistungen wurden den von 1und1 dazugemogelt?
Kommentar von Fridilinchen (Fridilinchen) 04.11.2008 um 21:30 Uhr
Master 2 das stimmt nicht was du schreibst ich habe auch eine 0180 Nummer von 1und eins für vierzehn cent in der Minute
Kommentar von easy (isi) 04.11.2008 um 22:26 Uhr
ja was se
Kommentar von uwele 05.11.2008 um 00:05 Uhr
das mit der Abzocke liegt so in den Genen dieser FA! die leben halt davon ; wie draurig, die arme Firma. nun gebt doch mal nach.sitzt nich so auf eurem Geld.Die verhungern sonst die161! Also SPENDET.
Kommentar von MichFancy 05.11.2008 um 01:48 Uhr
Ich hatte letzten Monat Norten 360 auf Rechnung aber mit kosten 0EU,diesen Monat wieder aber diesmal kosten 4.99EU
Kommentar von Speedy komm zahl es 05.11.2008 um 08:10 Uhr
@ Mich FAncy--Willkommen im Norton Club--haben mich auch mit Norton abgezogen
Kommentar von janineberlin 05.11.2008 um 18:58 Uhr
wer wegkommt sollte zusehen,daß er auch wegkommt. 1minus1 scheint eher was für die aufsichtsbehörde als für den kleinen telefon und i-netkunden zu sein.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken