von , über "Blau Surf M" von Blau.de (mobil) , am um 15:46 Uhr

unfassbar schlechter service

50min wartezeit in der bezahl-hotline
chat kommt gar nicht erst zustande, roboter wirft die nutzer nach kurzer zeit aus dem chat mit der info "überlastet"

es entsteht der eindruck, hier will telefonica die kunden vergraulen, damit man die marke blau.de einstampfen kann.

meine kündigung ist schon via einschreiben abgesendet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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