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Envacom mit Hinhaltetaktik
Nach eingehen auf den Neuvertrag war pünktlich zum 1.12. die DSL Verbindung nicht möglich.
Solange wurde mit USB-UMTS Karte vorlieb genommen.
Nach ca 1 Woche war die Einwahl wieder möglich.
Anfang Januar dann eine Info Mail das ein Techniker Termin anstünde. Leider keine Reaktion das über 1 Monat lang.
Nach nunmehr 84 Tagen nach der Bestellung (wo einem gesagt wurde, das es 12-16 Tage dauert) - hab ich nun bei der Telekom nachgefragt: "Es liegt uns kein Auftrag für ihren Anschluß vor."
Da Platzt mir der Kragen. Nun heisst es wohl oder übel - auf der Suche nach etwas neuem. - Der Preis war zu verlockend.
Während die Service Hotline im Dezember noch gut erreichbar war ist es jetzt so, das man egal zu welcher Uhrzeit man anruft - keinen Anschluß mehr erhällt.
Das einzig Positive in den 3 Jahren waren die gute Geschwindigkeit und zuletzt die Kostenlose Service Nr, bei der einem aber nicht wirklich geholfen wird. (Bevor man keine Probleme hat braucht man sie ja auch nicht)