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von , über "DSL 6000" von Hansenet , am um 01:06 Uhr

sehr unzufrieden mit alice

schrecklich-kein service-keine leistung
als langjärige aol kunde habe ich von aol zur alice mit grossen schwierigkeiten gewechselt,obwohl alice oder aol zur alice jetz gehört,es wurde 3 mal mir eine kunde nr erteil und später aus unbekannten gründen abgelehnt nach mehreren telefonaten mit hotline nr wurde endlich mein der wecksel passiert,was mich jetzt sehr bereut hat,nach der umstellung könnte ich mehrere tage nicht telefonieren und surfen, die hardware von aol und alice passen nicht zusamen ,die fritz box lt unkompetenten mitarbeiter könnte nicht konfiguriert werden ,ich habe 198 euro nur für hotline nr ausgegeben und wenn ich auch ein rat bekämme ,dann von aol kundenbetreung, dank der kunden betreung wurde auch nach ihrer telefonischen rat meinen computer kapput gegangen, mit der telefonie -schreck!!! MEIN BETRIEB WAR X TAGE AUSGEFAHLEN; DIE KUNDE RUFEN MICH AN UND NACH 5-9 versuche kammen sie durch ,ständige gesprechs ausfälle,ich habe alice wegen einer auslands flatrate abgeschlossen was für mich anlokend war ,aber ausgabe habe ich mehr als ersparnis gehabt -nur Ä R G E R !!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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