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von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 21:06 Uhr

DSL wird immer langsamer

bin seit Jahren Kunde bei netcologne und eigentlich zufrieden, jetzt habe ich seit dem wochenende nur sehr langsame download werte unter 80kb/s sonst waren es immer 576kb/s womit ich auch sehr gut zurecht gekommen bin, Antwort des Telefonsupports, bei uns stimmt alles muss an ihrem PC liegen, gebe denen noch bis ende des Jahres dann reiche dann kündige ich wegen nicht Einhalten der zugesagten Leistung. Auch wenn die außerordentliche Kündigung wenig Aussicht auf Erfolg hat, hoffe ich auf eine kundenfreundliche Reaktion seitens Netcologne. Letztendlich bin ich nur MOMENTAN nicht mit denen zufrieden
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Repeat1966 24.12.2009 um 16:29 Uhr
habe eine A-DSL mit 6 MB
Kommentar von Hummer . 24.12.2009 um 23:07 Uhr
2 Möglichkeiten : Amtsgericht Fürth im Mai dieses Jahres (Az.: 340 C 3088/08) und §323 BGB an : Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung !! Hört nicht auf Jason....!!
Kommentar von KaiJu 25.12.2009 um 12:25 Uhr
Die Lösung bei Dir heisst : Kündigung. NC hat hier grundsätzliche Probleme : Überbuchung !! Die haben mehr Kunden geworben als deren Netz verträgt !! Ist wohl ein kleines Netz !!
Kommentar von Entäuschter Kunde 25.12.2009 um 19:59 Uhr
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