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von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 09:33 Uhr

02 nur leere versprechungen

Seit Oktober 07 bin ich mit DSL bei 02. Bis zum heutigen Tage habe die Techniker es nicht in den Griff bekommen,das ich vernünftig telefonieren kann. Manchmal habe ich Ausfälle bis zu 3Std. man hört meine Stimme doppelt und beim telefonieren höre ich laufend tut Signale. Anders verläuft es auch nicht beim DSL. Mache jeden tag den Speedtest. komme meistens auf 612kbit. bei 02 ist aber die Leitung nach deren Aussage ok. Also bezahle ich eine Leitung die garnicht vorhanden ist.Es sind dort Mitarbeiter die echt keine Ahnung haben viele Probleme werden unter dem tisch gekehrt.Wie lange muss man sich so etwas eigentlich gefallen lassen. Wenn die Mitarbeiter nicht weiter wissen, dann wir aufgelegt.
Allgemein
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Kundenservice
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