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Habe gerade eben meinen Alice/O2 Vertrag gekündigt. Wenn ich sowas lese, wird mir richtib angst und bange. Versuch es doch mal bei der Verbraucherzentrale, vielleicht können die ja helfen.
schaut mal hier: http://wir-sind-einzelfall.de/
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O2/Telefonica bucht von mein Konto für mein gekündigten Vertrag ab
Außerdem O2 und Telefonica reagieren nicht auf meine unzähligen Reklamationen per Brief, Fax, E-Mail, Online-Kontaktformular oder Telefonate. Kundenservice = Null!
Der einzige Weg ist sie zu VERKLAGEN, die wollen NUR ABZOCKEN!...
Eine sehr verärgerte langjährige O2 -Kundin.