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von , über "O2 DSL Komplett (2.000)" von O2 , am um 19:04 Uhr

O2/Telefonica bucht von mein Konto für mein gekündigten Vertrag ab

O2/Telefonica bucht von meinem Bankkonto weitere Rechnungen (inkl. 19,00EUR Gebühren für jeden Widersprochenen Bankeinzug) ab, obwohl mein DSL&Festnetzvertrag seit 4.1.12 gekündigt ist und ich die Einwilligung zum Lastschriftsverfahren widerrufen habe! Das ist unverschähmt!
Außerdem O2 und Telefonica reagieren nicht auf meine unzähligen Reklamationen per Brief, Fax, E-Mail, Online-Kontaktformular oder Telefonate. Kundenservice = Null!
Der einzige Weg ist sie zu VERKLAGEN, die wollen NUR ABZOCKEN!...
Eine sehr verärgerte langjährige O2 -Kundin.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 13.12.2012 um 18:51 Uhr
Habe gerade eben meinen Alice/O2 Vertrag gekündigt. Wenn ich sowas lese, wird mir richtib angst und bange. Versuch es doch mal bei der Verbraucherzentrale, vielleicht können die ja helfen.
Kommentar von Horus (Hella) 17.01.2013 um 18:55 Uhr
schaut mal hier: http://wir-sind-einzelfall.de/

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