Bewertung von T-Mobile (mobil)

Anzahl abgegebener Bewertungen: 11740

T-Mobile  (mobil)

3,4 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,5
Bewertung Geschwindigkeit
3,2
Bewertung Verfügbarkeit
3,5
Bewertung Kundenservice
3,4
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
3,4
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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T-Mobile

T-Mobile ist sowohl ein Markenname, als auch neben T-Home und T-Systems eines der drei strategischen Geschäftsfelder der Deutschen Telekom. Während die anderen Geschäftsfelder für die Festnetzzugänge der Privat- und Geschäftskunden zuständig sind, umfasst T-Mobile alle Mobilfunkangebote der Telekom Deutschland GmbH. Dazu gehören die Mobilfunktelefonie und das mobile Internet wie LTE und UMTS. Zurzeit wird das D-Netz von T-Mobile von über 35 Millionen Menschen genutzt. Dies macht einen Marktanteil von 32 Prozent aus. Damit ist T-Mobile der größte Mobilfunkanbieter auf dem deutschen Markt. Zudem verfügt die Telekom über das am besten ausgebaute LTE-Netz, so dass LTE fast flächendeckend verfügbar ist. Mehr

Kundenmeinungen zu T-Mobile

Mit dem D1-Netz von T-Mobile kann die Deutsche Telekom als Mobilfunk-Anbieter in vielen Tests überzeugen. Stiftung Warentest kürte T-Mobile gleich mehrfach mit sehr guten Ergebnissen zum Testsieger. Dies liegt vor allem an der guten Sprachqualität und Verfügbarkeit. Auch die Kunden sprechen von einer sehr guten Leistung des Anbieters. Die User loben die hohen Surf-Geschwindigkeiten und nehmen keine Verbindungsabbrüche wahr. Zudem wird die gute Leistung durch einen kompetenten Service ergänzt, welcher optimal über die kostenlose Hotline erreichbar ist. Einzig der Preis ist etwas höher positioniert als bei den Konkurrenten.

Pro T-Mobile (mobil) Contra T-Mobile (mobil)
  • Gute Geschwindigkeit
  • Keine Abbrüche
  • Kompetenter Fachkräfte
  • Gute Erreichbarkeit der Hotline
  • etwas höhere Preise
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über T-Mobile (mobil)

von zaggt, über "HSPA (3.5, 3.5G, H oder 3G+)", 04.08.2015 um 14:40 Uhr

Weniger als versprochen

Die Werbung schwärmt vom sicheren Netz: 150 Meter vom Funkmast entfernt ständiger Versuch des T-Mobile-Sticks, sich beim in 5 Kilometer entfernten dänischen Anbieter einzuloggen. Nach Fixierung auf T-Mobile mäßige 2 Mbps. Mehr

von hgsoller (Hans-Ludwig Soller), über "MagentaMobil M", 27.06.2015 um 01:24 Uhr

Telekom läßt Altkunden von LTE im Stich.

Nachdem die Geschwindigkeiten immer langsamer werden, zeitweise von 50 MB nur 1 MB, alles verwendet LTE, werden den Kunden die vor LTE DSL Light hatten, derWeg in andere Techniken verbaut, Hybrid zum Beispiel geht nur wenn vorher DSL 2000 Ram [...] Mehr

von capricorn72 (Marco Müller), über "MagentaMobil L", 10.06.2015 um 09:48 Uhr

Geschwindigkeit unterdurchschnittlich!

Wie auch andere Provider wird hier eine Bandbreite angepriesen, welche am Ende gerade 10 % der max. Möglichkeit hergibt. Daher negativ bewertet wie alle anderen Provider auch. Wann ist endlich Schluß mit den Versprechungen? Kein Wunder belegt [...] Mehr

von hgsoller (Hans-Ludwig Soller), über "MagentaMobil M", 24.05.2015 um 21:11 Uhr

LTE Gebucht

Am Anfang von meinem LTE Vertrag, vor ca 3 Jahren, war die Geschwindigkeit immer um 16 MB heute 24.5.2015 höchstens 3 MB, meistens 1 MB, ich schalte immer auf 3G mit 8-9 MB, eine Reklamation von mir brachte die Auskunft, das Netz ist voll, wir [...] Mehr

von bivi (Achim), über "MagentaMobil S / M (LTE 150/25)", 21.05.2015 um 06:40 Uhr

schlecht

schlechter Service, lange Wartezeit, keine versprochenen Rückrufe, LTE zu langsam Mehr

von Angie1966 (Nancy Koglin), über "MagentaMobil M", 23.04.2015 um 11:00 Uhr

Handy Vertrag Telekom

Bei einer Datenflat LTE 750 MB sollte man schon vernünftig im Internet surfen können. Vorallem bei den hohen Kosten. Zumal Grundsätzlich nach 3 Wochen die Geschwindigkeit reduziert wird und man so gut wie gar nicht mehr ins Netz kommt. Telekom [...] Mehr

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