Bewertung von T-Mobile (mobil)

Anzahl abgegebener Bewertungen: 11740

T-Mobile  (mobil)

3,4 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,5
Bewertung Geschwindigkeit
3,2
Bewertung Verfügbarkeit
3,5
Bewertung Kundenservice
3,4
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
3,4
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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T-Mobile

T-Mobile ist sowohl ein Markenname, als auch neben T-Home und T-Systems eines der drei strategischen Geschäftsfelder der Deutschen Telekom. Während die anderen Geschäftsfelder für die Festnetzzugänge der Privat- und Geschäftskunden zuständig sind, umfasst T-Mobile alle Mobilfunkangebote der Telekom Deutschland GmbH. Dazu gehören die Mobilfunktelefonie und das mobile Internet wie LTE und UMTS. Zurzeit wird das D-Netz von T-Mobile von über 35 Millionen Menschen genutzt. Dies macht einen Marktanteil von 32 Prozent aus. Damit ist T-Mobile der größte Mobilfunkanbieter auf dem deutschen Markt. Zudem verfügt die Telekom über das am besten ausgebaute LTE-Netz, so dass LTE fast flächendeckend verfügbar ist. Mehr

Kundenmeinungen zu T-Mobile

Mit dem D1-Netz von T-Mobile kann die Deutsche Telekom als Mobilfunk-Anbieter in vielen Tests überzeugen. Stiftung Warentest kürte T-Mobile gleich mehrfach mit sehr guten Ergebnissen zum Testsieger. Dies liegt vor allem an der guten Sprachqualität und Verfügbarkeit. Auch die Kunden sprechen von einer sehr guten Leistung des Anbieters. Die User loben die hohen Surf-Geschwindigkeiten und nehmen keine Verbindungsabbrüche wahr. Zudem wird die gute Leistung durch einen kompetenten Service ergänzt, welcher optimal über die kostenlose Hotline erreichbar ist. Einzig der Preis ist etwas höher positioniert als bei den Konkurrenten.

Pro T-Mobile (mobil) Contra T-Mobile (mobil)
  • Gute Geschwindigkeit
  • Keine Abbrüche
  • Kompetenter Fachkräfte
  • Gute Erreichbarkeit der Hotline
  • etwas höhere Preise
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über T-Mobile (mobil)

von gunrider (Raini), über "MagentaMobil M", 11.04.2015 um 12:06 Uhr

Top LTE Anbindung hier in Bissingen, Schwaben

Notebook über Blutooth mit Smartphone verbunden. Sony Xperia Z2 als mobilen Hotspot verwendet und Speedmessung durchgeführt. Ergebnis: Download: 55 Mbit/s, Upload: 11Mbit/s Das sind Traumwerte, die hier auf dem Land erreicht werden, dank Telekom, [...] Mehr

von willi14, über "MagentaMobil M", 05.04.2015 um 12:40 Uhr

Besser als bisheriges DSL

Verfügbarkeit bisher immer gut, Speed ist durchschnittlich nicht berauschend, möglicherweise sind die 2-3 Balken am LTE- Speedport schuld daran. Volumenbegrenzung ist ärgerlich. Mehr

von hgsoller (Hans-Ludwig Soller), über "MagentaMobil M", 03.04.2015 um 17:10 Uhr

LTE Geschwindigkeit

Die gebuchte Geschwindigkeit ist nie erreichbar, im Schnitt, bei maximal 5000 kb. Der Kundendienst macht keine Hoffnung, auf Besserung, die maximal Belastung der zuständigen Sender ist erreicht, es wird erst besser, wenn die neuen Sendefrequenzen [...] Mehr

von dcnels (Christian Nels), über "MagentaMobil S / M (LTE 150/25)", 14.02.2015 um 15:01 Uhr

Wechsel von Festnetz zu LTE

Vertragsänderung problemlos, Information über Empfang am Ort ausführlich (per Telefon), Umstellungszeit/Einrichtung des neuen Tarifs innerhalb 10 Tagen. System funktioniert. Übertragungsraten werden in beiden Richtungen zu 100% erreicht. [...] Mehr

von SJ75, über "MagentaMobil L", 07.02.2015 um 18:43 Uhr

Schlechte Beratung, schlechte Leistung und katastrophaler Service

Nachdem sich der Ausbau mit DSL/VDSL in unserem Ort immer wieder verschob bestellte ich im Frühjahr 2012 DSL via Funk bei der Telekom. LAut deren Aussage und auch der Ausbaukarte auf der Website sollte LTE bei uns möglich sein. Doch nach der [...] Mehr

von mmitter (Markus Mitter), über "MagentaMobil S / M (LTE 150/25)", 11.01.2015 um 23:11 Uhr

Leider enttäuschend

die Speedtests zeigen regelmäßig schwache Performance, die vom Kundenservice noch unterboten wird Mehr

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