Bewertung von TELE2

Anzahl abgegebener Bewertungen: 2051

TELE2

2,8 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,8
Bewertung Geschwindigkeit
2,4
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
2,8
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,8
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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TELE2 – Telekommunikation aus Schweden

Das schwedische Telekommunikationsunternehmen TELE2 ist europaweit in 22 Ländern aktiv und versorgt über 36 Millionen Kunden mit seinen Diensten. In Deutschland ist TELE2 vor allem aufgrund seiner Call-by-Call- und Preselection-Tarife bekannt geworden. Diese erlauben es, Telefongespräche oder Internetverbindungen über einen anderen Verbindungsnetzbetreiber als den Telefonanschluss-Anbieter zu führen. Der DSL-Anbieter erfreut sich an mehr als zwei Millionen Preselection-Nutzern in Deutschland und bietet mittlerweile auch Komplettanschluss-Pakete an, für die kein Telekom-Festnetzanschluss benötigt wird. Nachdem TELE2 durch Werbeanrufe in negative Schlagzeilen geriet, betreibt der Internetanbieter kein Telefonmarketing mehr. Mehr

Zuverlässige Leistung und guter Service

Das Angebot von TELE2 umfasst nicht so umfangreiche Produktpakete wie das der Konkurrenz. Es werden DSL-Geschwindigkeiten bis zu 16.000 Kilobit pro Sekunde geboten, was vergleichsweise wenig ist und auch der Preis ist etwas höher als bei anderen Providern. Allerdings berichten unsere Kunden über eine stabile Verbindung und die Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit. Die Service-Hotline ist kostenpflichtig, besticht jedoch durch kurze Wartezeiten und eine schnelle Problemlösung. Ebenso hervorgehoben von einem Großteil der TELE2-Kunden: Guter Service und dies nicht nur bei der Bereitstellung eines Anschlusses für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden oder im Falle der Kündigung.

Pro TELE2 Contra TELE2
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Ausfallsicherheit
  • Anbieterwechsel
  • Preis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über TELE2

von Torsten S., über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 22.01.2013 um 11:13 Uhr

Läuft alles bei tele2

Nach x Providern endlich mal einer, der nicht nur eine 16mbit Leitung "verspricht", sondern auch tatsächlich "liefert"!! Bin absolut und voll zufrieden mit Tele2, absolut keine Probleme beim Wechsel gehabt. Telefonnummernmitnahme hat geklappt und [...] Mehr

von Diez, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 10.01.2013 um 00:00 Uhr

Tele2

Tele2 ist eine Negative bereicherung Mehr

von Wolfgang Wellems, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 07.01.2013 um 17:09 Uhr

Prima

Bin seit Jahren bei Tele 2 und sehr zufrieden. Mehr

von Sebastian, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 30.12.2012 um 20:44 Uhr

dsl 16.000

Noch vor Jahresende den Provider gewechselt, hab jetzt DSL Komplett 16.000 von Tele2 und bin zufrieden. Speedtests waren sehr gut, Wechsel hat einwandfrei geklappt. Alles in Ordnung. Mehr

von Brigitte Grunert, über "DSL 2.000", 27.12.2012 um 12:10 Uhr

Internet Geschwindigkeit

Guten Tag, Ich bin mit ihrem Produkt überhaupt nicht zufrieden, da die Geschwindigkeit laufend langsamer wird, habe jetzt das gerät neu gestartet und es geht mit einem Download von ca. 1200, obwohl ich einen Tarif habe von DSL 2000. Ich werde [...] Mehr

von P. Schumacher, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 25.12.2012 um 19:45 Uhr

Internet Speed test

habe mehrfach den Test durchgeführt, immer mit schlechtem Ergebis. bereits tele2 diesbezüglich informiert, aber keine Reaktion. Mir wurde die 16000 Geschwindigkeit zugesichert. Ich bin enttäuscht. Mehr

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