von , über "DSL 1.000" von Deutsche Telekom , am um 09:17 Uhr

Anruf es soll günstiger werden HURA ! ???

Es stellte sich eine allgemeine Zufriedenheit beim telefonieren und surfen dank Flatrates ein. Nur ein Punkt war noch abzuarbeiten der Tarif / Preis weil alle Bekannten weniger zahlten als ich. Da kam ein Anruf von der Telekom gerade recht (ich wäre ja noch in dem alten ungünstigen Tarif und man wolle mich auf einen neuen wesentlich günstigeren Tarif umstellen. Super dachte ich und sagte natürlich ja wer würde das nicht tun ? Die nächsten Abrechnungen (zu viele Handy Anrufe , Tarif noch nicht umgestellt ??? ) oder warum sind es plötzlich gefühlte 20 Euronen im schnitt nochmal teurer ?? Nach ca 3 Monaten Nachfrage bei Telekom oh Wunder was da alles aufgezählt wurde was ich plötzlich alles mit drin hatte aber ich gar nicht wusste oder brauchte. Meinem Wunsch die ganzen "nett" gemeinten Zusatzleistungen bzw den immer noch zu hohen Grundpreis nun endlich auf ein günstigeres Angebot umzustellen wurde als unmöglich eingestuft da ich ja den angeblichen neuen Super Tarif für 2 Jahre fest eingelogt habe. Danke liebe Telekom so hat man zufriedene Kunden (zumindest für 2 Jahre fest) Man lebt eben nur im heute und jetzt und mit der Hoffnung der Mensch vergisst ja auch wieder . mal sehen
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
20 von 46 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 10.11.2011 um 20:15 Uhr
Sie müssen sich auf ihren Vertrag beruhen wpmit sie anheschlossen und unterschrieben haben
Kommentar von Heinz (Heinz) 20.11.2011 um 20:03 Uhr
Man sollte sich schon VORHER informieren, bevor man unterschreibt bzw. dem Vertrag zustimmt...dann muss man nachher auch nicht jammern...!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken