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Frage mich nur wo gibt es einen DSL 6000 Anschluss für gerade mal 18 Euro und eine kostenlose Hotline dazu,man kann alles auf der Internetseite von T-online Kundencenter nachverfolgen was bestellt
Warum hat die Telekom den Anschluß gekündigt? Einfach so? Unwahrscheinlich! Rechnungen nicht bezahlt? Irgendwelche Kündigungen ausgesprochen?
Richtig...völlig T-Com untypisch...das muss hier nicht genannte andere Hintergründe haben !
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Qualtitätsicherung und Kundendienst bei Telekom
Seit dem (heute 2.1.2010) ca. 20 mails geschrieben ("warum? Kosten?"). Nur: "in Bearbeitung". Einmal: "wurde am 23.12. mit Ihnen telefonisch geklärt". Lüge: es gab keinen tel. Kontakt.
Bei dieser Panne und diesem Kundenservice kann ich 20Euro/monat sparen und zu billig-Anbietern gehen. Nicht, daß die besser sind, aber Telekom bietet offenbar keine Qualitäts- (Anschluß-)sicherung für den höheren (doppelten) Preis.
Schade, hätte gerne Geld für Qualität ausgegeben...