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von , über "Magenta Zuhause M (50/10)" von Deutsche Telekom , am um 16:34 Uhr

unzuverlässige Verbindung, Datenfluss erreicht nicht den Tarif

Der Speedtest fällt regelmäßig mit schlechter Leistung aus! Ping lässt sich nicht messen!? Verbindung bricht manchmal einfach ab, kein WLAN mehr vorhanden!? Beschwerden werden nicht wirklich wahr genommen und Missstände nicht beseitigt! Für Euro 40,- /monatl. als Bestandskunde seit 30 Jahren ist diese Leistung und der Service absolut absolut zu teuer bezahlt! Leider :-(
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Kundenservice
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7 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 01.03.2017 um 17:43 Uhr
Einfach nur lächerlich. Glauben Sie im ernst, dass sich auch nur ein Provider für die Ergebnisse von Speedtests interessiert? Oft sitzen die sogenannten Missstände vor dem PC.
Kommentar von Heinz (Heinz) 02.03.2017 um 09:36 Uhr
1. Welche Verbindungseigenschaften stehen in der (Fritz)Box? 2. WLAN hat nichts mit dem Internetanschluss zu tun! Erst einmal informieren und dann sachlich argumentieren!!!

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