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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 09:09 Uhr

viel zu lagsam

Eigentlich haben wir DSL-6000 im Tarif. Aber die T-Com hat uns gleich gesagt, dass bei uns nur DSL-Geschwindigkeiten bis 3000 erreicht werden - hier auf dem Lande.
Aber es sind ja nie mehr als 1500.
Das kann ich nicht gut finden und werde der T-Com schreiben und mich beschweren und einen Preisnachlass fordern.

Ausfälle hatten wir bislang kaum. Und wenn, ging es über Handy mit der Servicestelle gut zu regeln.

Alle anderen Gespräche, etwa mit der Hotline, kann man sich sparen. Warteschleifen, Callcenter, Nichtwissen, Frust.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von elch-michel (elch-michel) 10.04.2009 um 05:45 Uhr
Du hast einen 6000 Tarif mit einem persönlich unzufriedenen Erfüllungsergebnis! Du kommst doch wenigstens REIN!

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