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von , über "2play JUMP 150" von Unitymedia , am um 14:19 Uhr

Unitymedia ist das schlimmste, was mir im Leben passiert ist.

Ich kann wirklich nur jedem abraten, bei Unitymedia irgendeinen Vertrag abzuschließen. Ich werde jetzt wieder zur Telekom wechseln und für 10% der Geschwindigkeit den selben Preis zahlen, weil ich es einfach nicht mehr aushalte. Ich wohne hier in relativ ländlichem gebiet, wo man meinen sollte, dass die Leitungen nicht chronisch überlastet sind. Leute, ihr werdet niemals die Bandbreite bekommen, die man euch verkauft, vielleicht am Montag Morgen um 4 Uhr, wenn kein anderer online ist. Ich zahle jeden Monat für 150 Mbit und bekomme maximal 70-100 über Kabel!(nicht WLAN) alle 1-2 Tage dann teilweise mehrere Stunden Totalausfall der Leitung und anschließend dann noch mal mehrere Stunden ein Upload von quasi 0,01Mbit. Das ist dann surfen wie mit 56k Modem. Und von Service braucht man hier gar nicht reden. Wenn ihr den Laden überhaupt telefonisch erreichen könnt, dann ist am anderen Ende erfahrungsgemäß ein völlig inkompetenter und unverschämter call-center Mitarbeiter, der von Absolut nichts eine Ahnung hat. man wird euch erzählen "Von unserer Seite liegt keine Störung vor. Das muss an Ihnen liegen. Schönen Tag noch." Und zuletzt sind dann noch die täglichen Terroranrufe zu erwähnen, auf Festnetz und auch mein privates Handy. googelt mal nach "unitymedia telefonterror". Ihr werdet mindestens 5 mal pro Woche angerufen und einer der typischen, psychologisch geschulten Verkäufer versucht euch irgendeinen teureren Müll anzudrehen. Ich habe wegen dieser Masche vor vielen Jahren Vodafone für immer den Rücken gekehrt. Unitymedia treibt diese Tour aber noch mal um 500% schlimmer. Unfassbar!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 23.02.2019 um 16:27 Uhr
Das Schlimmste? Das Schlimmste was einem im Leben passieren kann ist der Tod. Ohne Internet kann man durchaus leben.Unfassbar, was manche User für einen Bullshit von sich geben.
Kommentar von xitolein (Sven) 17.03.2019 um 13:08 Uhr
Ich habe 2play Fly 400. Habe denen geschrieben, per E-Mail, das meine Daten nicht weitergegeben werden dürfen, zwecks Marktforschung und Werbezwecke, nach dem neuen DSGVO.
Kommentar von Todestoaster 03.05.2019 um 05:59 Uhr
max. 100 Mbit/s über LAN? Klingt nach einer billigen Netzwerkkarte ohne Gigabit.

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