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Abzocke hoch zehn
Ich habe eine 2000er Flat.Am Anfang (vor 3 Jahren) bei Versatel hatte ich immerhin noch 2 Drittel der zugesagten Downloadgeschwindigkeit. Inzwischen sind wir bei einem Drittel angelangt. Immer mehr Billigverträge verkaufen aber keine Leitungskapazität dazukaufen ist hier wohl das Motto. Egal der Kunde zahlt ja sowieso. Auf Anfrage hin wurde mir mitgeteilt dass ich froh sein solle überhaupt soviel Leistung zu bekommen. Ich werde jetzt wieder zur Telekom wechseln. Da ist es zwar auch nicht wirklich besser aber die Hotline kostet bedeutend weniger. Bei versatel ist sie nämlich nur für Nichtkunden kostenlos und es geht auch sofort jemand ran. Als kunde bezahlt man 14 cent in der Minute und hängt dann schön lange in der Warteschleife um im Anschluss dann kräftig verarscht zu werden von überwiegend inkompetenten Laberern. Soviel zur tollen Versatel!!