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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 14:55 Uhr

einmal ist keinmal... ständig ist einfach zu viel

Ja ich bin seit über 6 Jahren Versatelkunde (ehemals Komtel) und war eigentlich immer zufrieden (ok Komtel wurde unter Umständen patzig wenn man Nachts um 1 den Kundenservice weckte xD)
Mittlerweile häufen sich die Probleme aber ständig.
ich habe mindestens 1x die Woche einen Netzausfall den ich auch bemerke (also könnte noch öfters sein)
Jetzt hatte ich einen Totalausfall für über 16Stunden und es war das erste mal das der Kundenservice das Problem bei sich sucht. (ich hab schon extra meinen Router & alles abgebaut und hänge mom direkt am netzt)

Jetzt endlich geht mein Inet wieder (habe aber noch keine SMS bekommen das das Problem gelöst wäre (was ich auch nicht glaube))

Ich habe nämlich DSL6000 und jetzt staune ich doch ein wenig darüber das mein Internet ohne Ende lackt:
Download-Geschwindigkeit: [-] 1.402 kbit/s (175 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [+] 403 kbit/s(50 kByte/s)

Ich glaube ein weiterer Kommentar erübrigt sich
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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