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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 13:58 Uhr

Kundenservice gar nicht so schlecht

Bin bereits seit 3 Jahren bei Versatel - aufgrund langer Zuleitung wurde statt DSL6000, nur DSL2300 geschaltet.

Eigene Messung ergab wirklich schlechte Werte - also Doppeldrosseln zur Entstörung + Modem optimiert. Ergbebnis: bessere Signalqualität (SNR).

Versatel die neuen Werte mitgeteilt und erst enttäuscht gewesen, da eine allgemeine Mail kam, die erwtarten ließ, dass die Leitung nicht erneut geprüft und eingestellt wird.

Heute schaue ich in meinen Router und siehe da:
Upload DSL6000, Download DSL4600

Mehr wäre auch nicht drin gewesen - also Kundenservice doch besser als erwartet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von janine 28.09.2011 um 17:58 Uhr
download dsl 4600????? Nie und nimmer. Den Router will ich sehen.

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