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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 13:38 Uhr

Lahmes DSL, schei* Service

etwa 4 Jahre bin ich bei Versatel und kann nur jedem abraten, hier einen Vertrag zu unterschreiben. Habe DSL 16.000 - auf dem Papier. Beliefert werde ich mit einem Speed eines DSL 4000-Anschlusses. Email an den Laden zu schicken bringt nichts, keine Antwort. Auf dem Postweg kommt nach 4 Wochen eine Standartmitteilung "von unserer Seite ist alles in Ordnung, der Fehler muss bei ihnen liegen".

Das einzige positive: Hier läuft es zwar langsam, aber recht stabil. Dennoch kann ich Versatel niemanden empfehlen, im Gegenteil.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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53 von 62 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von NeverMind (NeverMind) 03.10.2008 um 19:28 Uhr
@MarkusK, danke für den guten Erfahrungsbericht. Versatel werde ich, wie der Teufel das Weihwasser, meiden und nicht als Provider in Betracht ziehen.
Kommentar von DrHouse 03.10.2008 um 23:04 Uhr
@sempre, naja ich hab keine angst, denn ich hab schon ein verfahren gegen versatel gewonnen weil versatel nicht das lieferte wofür ich bezahlt hatte. also halt dich mal ganz still kleiner
Kommentar von Ke-Vieh (Versatelkritiker) 04.10.2008 um 12:34 Uhr
Auch ich habe schon gegen Versatel gewonnen, da die Anwälte v Versatel sämtliche Fristen verschliefen.
Kommentar von Eberhard 04.10.2008 um 20:45 Uhr
Oh weh, der arme Hicks.Domestos schnappt jetzt völlig über. Es ist immer schlimm, wenn man anonyme Strukturen wie gerade mal so ein Forum zum persönlichen Lebensmittelpunkt macht. Das geht nicht gut.
Kommentar von Marc H. 06.10.2008 um 00:52 Uhr
Gib's doch endlich auf Strolch. Ist doch peinlich! Mit all Deinen Hicks, Tricks und Nicks bist Du doch hier schon seit 2 Jahren enttarnt, zigmal gesperrt und immer wieder alles von vorn. Langweilig!
Kommentar von cricky (cricky) 26.10.2008 um 12:55 Uhr
Hi ..bin neu hier ..aber eines iss mir gleich aufgefallen....Dieser Domestosheini ..Tztz..scheinst ja nen Spezialvertrag mit Versatel zu haben oder ?? Hier suchen Leute nach Hilfe !!

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