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von , über "DSL 4.000 (4096/512)" von Versatel , am um 18:32 Uhr

Mit Anlaufschwierigkeiten

Haben von Alice zu Versatel gewechselt, da Alice nicht in der Lage war die 16000er Leitung konstand zu halten, sind mit 1500 im Netz gewesen und man hat uns nach Kündigung noch wirre Versprechungen gegeben (Sie bekommen eine 8000er fest,ausserdem 4 Monatsgrundgebühren als Gutschrift) Ausserdem wurde uns zum monatlichen Preis (33,90) nachträglich immer die Mehrwertsteuer drauf gerechnet, somit einem Monatspreis von über 40,- EUR. Also ab zu Versatel mit guter Fritz Box, die wir behalten dürfen nach Vertragsende. Am Tag der Anschaltung ging nur das Telefon. Nach sehr KURZER Wartezeit bei der Hotline (wirklich sehr Kompetent im Gegensatz zu Alice!!) hat man sich dem Problem gleich gewitmet. Leider 2 Tage kein DSL gehabt.Montags war Versatel da und hat geprüft und eine Notlösung eingerichtet, also wieder mit 1500 im Netz. Am Dienstag einen Termin von der Telekom zum Donnerstag vermittelt. Heute Telekomtechniker da gewesen, Leitung rennt!!! Zwischendurch per SMS und Anrufen von Versatel auf dem laufenden gehalten worden. Also bisher alles Top. Hoffe es bleibt so, bei all den negativen Bewertungen......
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 07.02.2008 um 22:03 Uhr
Manchmal,wenn ich Lotto spiele,hoffe ich auch,daß ich malnen 3er habe.
Kommentar von Sony 08.02.2008 um 09:02 Uhr
Altermann,solche Kommentare sind sehr hilfreich.Tut mir ja Leid das andere in die Schei...greifen.Ich bin zufrieden!
Kommentar von watschel (User gesperrt) 08.02.2008 um 11:28 Uhr
ich habe immer einen sechser im Versatel-Lotto, meistens sogar noch mit Superzahl. Es können halt nicht alle gewinnen. :-)))
Kommentar von Eberhard 08.02.2008 um 13:19 Uhr
@00:01 & @11:28 Lügner und Forum-Manipulierer.
Kommentar von Sony 08.02.2008 um 16:02 Uhr
Also gibt es das doch,Deutschland ist so ein Neid-Volk.Idioten gibt es immer,deshalb war das auch mein letzter Kommentar dazu.Gruß an alle die zufrieden sind!
Kommentar von Gedrosselt-auf-50-Prozent 08.02.2008 um 18:36 Uhr
Achtung Bewertungsbetrug! Laßt Euch nicht verarschen! Extrem lobende Beiträge & Kommentare kommen v. Versatel Mitarbeiter! Immer 3 Zeiler,zu Geschäftszeiten!
Kommentar von Hungriger Spatz 08.02.2008 um 23:22 Uhr
@Panzerfahrer/Uwulli ihr seid bald die letzten Kunden bei Verstael und könnt dann das Licht ausmachen,vergeßt aber nicht den Stecker aus dem A.zu ziehen und im Eckchen heulen zu gehen!!!

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