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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 21:27 Uhr

Seit 12 Jahren Kunde Komtel/Versatel

Es wird immer schlimmer was da bei der Versatel abgeht!!!
Seit diesem Jahr läuft die Internet Verbindung wie früher mit einem Modem. Bei eigentlichen 16000 kommt zum Teil gerade 1200
an. Verbindung bricht zum Teil komplett zusammen.
Störungsstelle kommt nicht zu Potte. Mehrfach Störungen gemeldet aber nie eine Rückmeldung erhalten, außer Standart Mail bzw. SMS. Einfach nur traurig was die mit Kunden machen die seit 12 Jahren Kunde sind. Noch 7 Monate und dann nichts wie weg, von dem Sauhaufen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von janine 21.01.2012 um 15:27 Uhr
Vor 12 Jahren hat sich Versatel noch für seine Bestandskunden gesorgt. Jetzt sind dem neuen Besitzer die Privatkunden gleichgültig geworden.
Kommentar von Jason (Jason) 21.01.2012 um 21:16 Uhr
@Janine: Deine immer gleich Leier wird allmählich langweilig.

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